Generic landing

We kunnen morgen al starten! Bel ons even op 088-6440200

Een CRM systeem, of wel Customer Relationship Management systeem, is een software systeem waarbij alle gegevens van klanten en/of leads verzamelt worden. Deze data staat centraal voor een bedrijf of onderneming. Een CRM voorziet een bedrijf inzicht in de klant, deze data kan gebruikt worden voor het werven van nieuwe klanten maar ook om de huidige klant de beste service te kunnen bieden.

Het beheren van relaties is steeds belangrijker geworden, of het nu om B2C of B2B klanten gaat, de klant is steeds meer gewend aan service. Voor relatiebeheer is een CRM systeem of software een handige toepassing. Data wordt op een centrale plek opgeslagen met de nodige informatie, de data kan uiteindelijk door diegene die toegang heeft, gebruikt worden.

Een CRM kan ingezet worden bij: Leadwerving, Accountmanagement en Webshops.

Voor een goed werkend CRM systeem zijn verschillende software pakketten te krijgen van diverse bedrijven. Een CRM pakket varieert van eenvoudig tot complex, afhankelijk van de behoefte van een bedrijf of onderneming. Naast de beschikbare pakketten kunnen bedrijven kiezen voor een CRM systeem op maat, de software wordt dan speciaal ontworpen. Dit is vaak van toepassing wanneer bedrijven zeer specifieke wensen hebben.

Bedrijven en ondernemingen met een groot aantal klanten, oud, nieuw of zelfs prospects kunnen gebruik maken van een CRM systeem. Het relatiebeheer binnen een CRM systeem of software is van grote waarde. De waarde van de klant worden bijgehouden, informatie over bestellingen, facturen en offertes. Daarnaast kunnen gemaakte afspraken en agenda’s bijgehouden worden. 

De implementatie van een CRM systeem is voor een bedrijf of onderneming geen eenvoudige opdracht.  Systemen en software dienen met elkaar te communiceren via koppelingen. Wanneer het CRM systeem of software eenmaal staat, is het gebruik gemakkelijk.

Voor de opzet of bouw van een CRM systeem is een IT professional nodig, een developer die de techniek beheerst en database koppeling in kan richten. Bij het development worden alle eisen en wensen geïmplementeerd.

Offerte aanvragen

CRM Systeem Development bij IT-Button.com

  • Nederlandse begeleiding met meer dan 25 jaar ervaring op het gebied van programmeren
  • Wij lossen het tekort aan lokale programmeurs voor u op en we kunnen direct starten
  • Altijd toegang tot de Team Leader, die uw project coördineert, want zonder goede communicatie kan geen goede software worden gebouwd
  • Wij programmeren software in elke gewenste programmeertaal voor 25,- euro excl. btw. per uur
  • Wij leveren altijd software op die getest is en beschikken over een ruime hoeveelheid senior programmeurs die agile werken
  • Je gaat pas kosten maken, nadat je onze offerte hebt geaccepteerd
  • Met het accepteren van onze gebruiksvoorwaarden hebben we direct een geheimhouding met elkaar
  • Je doet zaken met een Nederlands bedrijf en bent beschermt door het Nederlandse recht